本站消息小麦策略，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，莱绅通灵新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：白云商厦莱绅通灵珠宝店投诉基本信息：2025年04月21日，消费者陈**（手机尾号 0142，用户ID ****0938）反映其于2025年04月21日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：双方自行和解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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